Hiện nay, Shopee đang liên kết với rất nhiều đơn vị vận chuyển khác nhau. Có thể kể đến như Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post, Giao hàng nhanh, Grab Express, Vietnam Post, J&T Express, Shopee Express, Ninja Van,… Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có những ưu điểm, nhược điểm riêng biệt. Vậy người bán nên chọn đơn vị vận chuyển nào trên Shopee? Cùng WanFang tìm hiểu về ưu nhược điểm của một số đơn vị vận chuyển nổi bật sau:
Giao hàng tiết kiệm – GHTK
Giao hàng tiết kiệm là đơn vị vận chuyển đang được sử dụng rất phổ biến ở Shopee. Gia nhập vào thị trường từ năm 2013, GHTK hiện đang có hệ thống cơ sở dày đặc tại các thành phố lớn. Ưu điểm vượt trội nhất của GHTK là phí giao hàng rẻ hơn so với hầu hết các đơn vị giao hàng khác.. GHTK được rất nhiều chủ Shop chọn khi kinh doanh Online. Đồng thời việc chuyển tiền cod cũng được diễn ra rất nhanh chóng. Các dịch vụ của giao hàng tiết kiệm cũng rất đa dạng.
Vì có hệ thống cơ sở dày đặc nên có thể đưa hàng hóa đi nhiều nơi. Bên cạnh đó còn có những ưu điểm nổi bật sau đây:
Ưu điểm:
- Có hệ thống website và ứng dụng rõ ràng giúp người mua theo dõi đơn hàng của mình.
- Vận chuyển được đa dạng hàng hóa so với các đơn vị vận chuyển khác.
- Xây dựng gói bảo hiểm cho hàng hóa khi vận chuyển.
- Có nhiều ưu đãi cho khách hàng vận chuyển.
- Dịch vụ giao hàng an toàn và bảo đảm. Rất ít khi xảy ra các sự cố như mất hàng, hàng bị hư hỏng, trộm cắp.
Nhược điểm
Chỉ giao tận nơi tại các thành phố lớn như Hà Nội, HCM, Đà Nẵng, các tp, huyện lớn trên cả nước. Các nơi xa phải đến bưu cục của GHTK để nhận hàng.
Giao hàng nhanh – GHN
Giao hàng nhanh cũng là đơn vị được sử dụng phổ biến ở Shopee. Hiện nay, Giao hàng nhanh đang thực hiện rất tốt việc giao hàng cho khách hàng tại Shopee. Theo phản hồi từ các đối tác, GHN có những đặc điểm như sau:
Ưu điểm
- Hệ thống vận hành website tốc độ nhanh.
- Dịch vụ chăm sóc và giải đáp thắc mắc khách hàng tốt.
- Thời gian vận chuyển khá nhanh theo cam kết với khách hàng.
Nhược Điểm
- Chỉ lấy hàng tận nơi ở các thành phố lớn.
- Phí COD cao hơn so với mặt bằng chung. Thời gian chờ hoàn tiền cũng lâu hơn.
- Mức độ đảm bảo an toàn cho hàng hóa thấp hơn Viettel và VNpost.
Vietnam Post – VNPost.
Vietnam Post hay thường gọi là Bưu điện Việt Nam. Đây là đơn vị ship hàng có hệ thống chi nhánh tới tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước. Đây cũng là hãng có tuổi đời dài nhất trong số các đơn vị vận chuyển Shopee, với lượng nhân viên và bưu cục rất đông đảo.
Ưu điểm:
- Đây là mạng lưới phủ sóng rộng nhất Việt Nam, thuận tiện với khách ở xa trung tâm.
- Vận chuyển được đa dạng hàng hóa so với các hãng khác.
- Giá cả hợp lý, tiết kiệm nhiều chi phí cho người bán và người mua.
- Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp, thái độ tốt.
- Dịch vụ giao hàng an toàn, đảm bảo. Rất hiếm khi xảy ra các sự cố: mất hàng, hàng bị hư hỏng, trộm cắp.
Nhược điểm
- Hệ thống dày đặc nhưng tốc độ giao hàng vẫn chậm. Phát sinh nhiều bất tiện trong quá trình giao nhận hàng.
- Chỉ hỗ trợ lấy những đơn hàng tại TPHCM. Không hỗ trợ các đơn hàng tại nơi khác. Người gửi phải đến trực tiếp bưu cục gần nhất để làm thủ tục.
- Sau 2 lần phát không thành công sẽ bị hoàn hàng. Và chủ shop phải tự ra bưu cục lấy hàng bị hoàn chứ không được trả tận nơi.
J&T Express
Thương hiệu J&T Express này vừa ra đời 3 năm gần đây, nhưng đã có sự tăng trưởng vượt bậc. Không ngừng gặt hái được nhiều dấu ấn trong thị trường Shopee Việt Nam.
Ưu điểm:
- – Có hệ thống website, app điện thoại giúp tra cứu mã vận đơn, tình trạng đơn hàng nhanh chóng, thuận tiện.
- – Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, tổng đài hotline hỗ trợ 24/7.
- – Có dịch vụ bảo hiểm hàng hóa giúp bảo quản và đảm bảo chất lượng hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
- – Mức giá dịch vụ khá rẻ so với các đơn vị khác, đồng thời có nhiều chương trình ưu đãi giảm giá hấp dẫn.
Nhược điểm:
- – Mạng lưới hạn chế, chỉ nhận lấy hàng tại các thành phố lớn.
- – Chưa đảm bảo được thời gian giao hàng đúng như cam kết với đối tác.
Nên chọn đơn vị vận chuyển nào trên Shopee?
Mỗi đơn vị vận chuyển đều có những ưu điểm, và nhược điểm riêng. Đối với câu hỏi “ Nên chọn đơn vị vận chuyển nào trên Shopee” để phù hợp nhất. Thì câu trả lời của chúng tôi là tùy vào từng trường hợp.
Bởi vì, các ưu đãi của các đơn vị vận chuyển sẽ thay đổi theo theo từng giai đoạn. Bạn cũng có thể dùng đồng thời cả 4 đơn vị vận chuyển trên.
Khi chọn đơn vị vận chuyển, bạn cần cân nhắc một số đặc điểm dưới đây:
- Chi phí và thời gian giao hàng của đơn vị.
- Đơn vị vận chuyển phải khả dụng tại vùng miền của bạn.
- Khối lượng hàng hóa tối đa có thể vận chuyển.
- Đơn vị có hỗ trợ COD không?.
- Đơn vị có nhận hàng tại nhà người bán không?.
- Phản hồi của khách hàng về các đơn vị vận chuyển?.
- Đặc điểm của sản phẩm và khách hàng mục tiêu.
Đơn vị vận chuyển sẽ ảnh hưởng rất lớn đến bán hàng và uy tín gian hàng của bạn. Chính vì vậy, những kiến thức này giúp bạn lựa chọn đơn vị chuẩn cho gian hàng Shopee. Nếu bạn vừa mới tập tành kinh doanh trên Shopee. Tôi tin rằng “Làm thế nào để bán hàng Online trên Shopee“ sẽ giúp bạn nhiều trong thời gian sắp tới đấy.